Deline
GYIK
Gyakori kérdések
Nem nehezek az ékszerek?
Bár nagynak tűnnek, az ékszerek meglepően könnyűek. Néhány kivételtől eltekintve (az ásványokkal, üveggel gazdagon megrakott darabok például ilyenek) pehelysúlyban vannak, a fülbevalók egész napos viseletre is tökéletesen alkalmasak.
Nem okoznak allergiát a felhasznált fém alkatrészek?
Azok az alkatrészek, amelyek közvetlenül a bőrrel érintkeznek (kapcsok, fülbevaló-akasztók), kivétel nélkül nikkelmentesek. Kérheted orvosi fémmel, illetve ezüst szerelékkel is a kedvencedet, ehhez a megrendelésed során írd le igényedet a Megjegyzés rovatba.
Hogyan adhatok le egyedi rendelést?
A weboldalon a Kapcsolat menüpont alatt találod az elérhetőségünket, vagy írj nekünk a delinefollowtheline@gmail.com címre. Örömmel teljesítjük kérésedet, hogy pontosan olyan ékszert viselhess, amilyet megálmodtál.
Nincs kilyukasztva a fülem, de szívesen viselnék DeLine ékszereket, Tudtok erre megoldást?
Természetesen bármelyik fülbevalót kérheted klipszes változatban is, a weboldalon a Kapcsolat menüpont alatt találod az elérhetőségünket, vagy írj nekünk a delinefollowtheline@gmail.com címre a kiválasztott darab nevét megadva.
Mennyibe kerül a szállítás?
Kérheted a csomagodat postai küldeményként, ebben az esetben 2000 Ft a szállítási díj, illetve Foxpost automatába 1500 Ft-ért. Ha díszdobozban szeretnéd, hogy megérkezzen a termék, plusz 1000 Ft-ért van erre is lehetőséged, a fizetési adatok megadásakor tudod ezt kiválasztani.
Van lehetőség a személyes átvételre?
Mivel a DeLine jewelry-nek egyelőre nincs fizikai üzlete, ezért csak különleges esetekben, készleten levő termékek esetén tudunk személyes átvételt biztosítani, előre egyeztetett budapesti helyszínen. Kérlek, vedd fel velem a kapcsolatot a részletekért: Kapcsolat menü / delinefollowtheline@gmail.com
Olvastam, hogy a márka elkötelezett az újrahasznosítás mellett. Mit jelent ez?
A tervezés, a postázás és a beszállítóinkkal való kapcsolattartás során egyaránt fontos számunkra a környezettudatosság. A termékek legalább 30%-ban újrahasznosított ékszereket, bolhapiaci kincseket, természetből származó elemeket, maradék textileket, bőröket, gombokat tartalmaznak.